top of page

POLITIQUE DU MAGASIN

POLITIQUE D'ÉCHANGE ET DE REMBOURSEMENT.

meluxusdrc_politiqueDeRemboursement (2).jpg

RETOURS

​ Notre politique dure 15 jours. Si plus de 15 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement offrir ni remboursement ni échange. Pour pouvoir être retourné, votre article doit être inutilisé et dans l’état où vous l’avez reçu.
Vérification de la facture

UNE PREUVE D’ACHAT

​ Pour compléter votre retour, nous exigeons un reçu ou une preuve d’achat. Si vous n’avez pas récu ni de preuve de paiement consulter votre messagerie WhatsApp et faites nous la capture de la conversation demandant et confirmant l’achat du produit.
meluxusdrc_politiqueDeRemboursement (1).jpg

RETOUR NON AUTORISE :

​ Un article expédié avec des informations erronées de la part du client notamment sur la taille , couleur, le modèle. Un article abîmé par le client après sa reception. Articles soldés ou en promotion Seuls les articles à prix normal sont remboursables.
meluxusdrc_politiqueDeRemboursement (3).jpg

QUI PAYE LE RETOUR

Les coûts d’expédition liés au retour de votre article sont à votre charge. Ils ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût d’expédition du retour en sera déduit. Selon l’endroit où vous vivez, le délai de réception de votre produit échangé peut varier.
meluxusdrc_politiqueDeRemboursement (5).jpg

AGENCE EXPEDITEUR

Si vous expédiez un article d’une valeur supérieure à 75 $ nous vous recommandons d’utiliser une agence que vous allons nous même vous recommander avec un service de suivi d’expédition ou de faire assurer votre envoi. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l’article retourné.
WhatsApp Image 2024-03-11 at 6.23.33 PM.jpeg

FAITES NOUS CONFIANCE

N’hesitez pas à retourner votre article mais cela dans le respect de nos règles et politiques de retour.

Faites nous confiance nous avons un service professionnel disponible à tout moment pour vous offir le meilleur expérience d’achat en ligne et en boutique.

bottom of page